1.     Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usługi „Servier Login” dostępnej w serwisie servierlogin.pl, która umożliwia logowanie w innych serwisach i usługach wskazanych pod adresem servierlogin.pl (dalej: „Serwis”) oraz możliwość przeglądania zawartości Serwisu (dalej łącznie: „Usługa”).

2.     Usługodawcą jest Servier Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod: 01-066) przy ul. Burakowskiej 14, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000139202, NIP: 5260302887, REGON: 011085829, kapitał zakładowy w wysokości: 20 944 250,00 zł (dalej: „Servier” lub „Usługodawca”).

3.     W ramach Usługi, Servier oferuje konto pozwalające w sposób jednolity, przy użyciu jednego loginu i hasła na dostęp do różnych usług (produkty elektroniczne) świadczonych przez Servier lub inne podmioty (dalej: „Partnerzy”), kierowanych do Użytkownika, tj. np.: aplikacje mobilne, quizy edukacyjne, zarządzanie udziałem w konferencjach w tym dostęp do usług zawierających treści naukowe, medyczne, składanie oświadczeń elektronicznych dla Servier lub jego Partnerów. Celem Usługi jest ułatwienie Użytkownikowi procesu samodzielnego zarządzania swoimi danymi (w tym wyrażonymi zgodami i zakresem przetwarzania danych) oraz dostępami do Usług oferowanych przez Servier i jej Partnerów.

4.     W celu korzystania z Usługi należy dysponować urządzeniem z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowaną, dowolną przeglądarką zainstalowaną na urządzeniu z dostępem do sieci Internet, umożliwiającą wyświetlanie dokumentów HTML oraz posiadać aktywny adres poczty elektronicznej w celu otrzymywania wiadomości technicznych wysyłanych w ramach Usługi.

5.     Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

6.     Korzystanie z Usługi wymaga zapoznania się i akceptacji całości treści niniejszego Regulaminu.

1.     Z Usługi może korzystać zainteresowana osoba, która ukończyła 18 rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz dokonała prawidłowej rejestracji (dalej: „Użytkownik”). Usługa kierowana jest w szczególności do: przedstawicieli zawodów medycznych oraz do innych osób pozostających w relacji z Servier lub jej Partnerami. Zarejestrowane konta podlegają weryfikacji. Wybrane treści są przeznaczone wyłącznie dla osób pełniących funkcje medyczne, które pozytywnie przeszły proces weryfikacji. Usługodawca zastrzega możliwość ograniczenia funkcjonalności dla kont osób, których nie udało się zweryfikować (np. w systemach publicznych rejestrów osób wykonujących zawód medyczny). W przypadku podania nieprawdziwych danych, Usługodawca może usunąć konto Użytkownika bez uprzedniego powiadomienia.

a.     W celu dokonania rejestracji Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny dostępny w serwisie servierlogin.pl oraz potwierdza zapoznanie z Regulaminem. Użytkownik może wyrazić także opcjonalne zgody marketingowe. Następnie postępuje zgodnie z wytycznymi §2 ust. 2.

b.     Użytkownik może również zostać zaproszony do rejestracji poprzez e-mail z Zaproszeniem wygenerowanym z jego podstawowymi danymi, jako wynik korzystania z innych usług podłączonych do Usługi Servier Login, o ile Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania jego danych w tym zakresie. W tym przypadku weryfikuje on swoje dane i może także wyrazić opcjonalne zgody marketingowe.

2.     Po potwierdzeniu adresu e-mail poprzez podanie kodu rejestracyjnego nadesłanego na wskazany adres e-mail, następuje weryfikacja, czy Użytkownik dysponuje wskazaną skrzynką pocztową.   W drugim etapie, następuje samodzielne ustawienie hasła do Serwisu.  Po przejściu całego procesu następuje wstępna aktywacja konta.

3.     Umowa o świadczenie Usługi pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, której kompletną i wyłączną treść stanowi niniejszy Regulamin, zostaje zawarta w momencie wstępnej aktywacji konta.

4.     Pełna aktywacja konta, w przypadku przedstawicieli zawodów medycznych, następuje poprzez weryfikację uprawnień do wykonywania zawodu w powszechnie dostępnych rejestrach.

5.     Użytkownik jest uprawniony do rezygnacji z Usługi oraz z otrzymywania wiadomości mailowych na wskazany adres e-mail, w dowolnym czasie. 

6.     Użytkownik może usunąć konto za pośrednictwem zakładki „Ustawienia” w Serwisie.

7.     Użytkownik może również samodzielnie zmienić ustawienia, udzielone zgody i preferencje kontaktu elektronicznego dotyczącego Usługi Servier Login, w zakładce Zgody i Ustawienia. 

8.     Użytkownik może również w dowolnym czasie zażądać od Firmy Servier całkowitego usunięcia zarejestrowanego konta poprzez kontakt indywidualny lub użycie opcji blokady bezpośrednio w swoim profilu w Usłudze, spowoduje to jednak trwałą blokadę i brak możliwości ponownej rejestracji z wykorzystaniem poprzednio wskazanego adresu e-mail, numeru telefonu komórkowego, numeru PWZ (bądź jeżeli dopuszczona została taka możliwość, także własnej unikalnej nazwy wybranej w usłudze).

9.     Serwis kontaktuje się z Użytkownikiem poprzez przesyłane wiadomości mail/ SMS/ RCS/ komunikatory / PUSH.

10.   Użytkownicy mogą otrzymywać treści marketingowe po wyrażeniu odrębnej zgody na etapie rejestracji lub ustawień prywatności w zakładce Zgody i Ustawienia. 

11.   Użytkownik ma możliwość przywrócenia hasła poprzez użycie opcji „Przypomnienie hasła”. Użytkownik otrzyma na wskazany adres e-mail lub wskazany numer telefonu komórkowego jednorazowy kod. Po wprowadzeniu kodu do formularza w Serwisie Użytkownik będzie mógł ustawić nowe hasło dostępu do Usługi.   

12.   Użytkownik ma możliwość wyrażenia odrębnej zgody (w zakładce Zgody i Ustawienia) na przekazanie swoich danych osobowych wybranym Partnerom Servier.

 

1.     Niedozwolone jest korzystanie z Usługi w celu naruszającym obowiązujące prawo oraz dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

2.     Niedozwolone jest dalsze rozpowszechnianie informacji otrzymywanych w związku z korzystaniem z Usługi np. poprzez przesyłanie ich we własnych usługach newsletterowych, dystrybucja grafik lub przekopiowywanie całości w inne miejsca sieci dostępne publicznie.

3.     Użytkownik jest jedynie uprawniony do korzystania z treści umieszczonych lub otrzymanych w ramach korzystania z Serwisu i ich przesyłania (jako całości lub wybranych części) w ramach dozwolonego użytku prywatnego. 

4.     Servier informuje, że korzystanie z treści dostarczanych za pomocą Usługi w sposób inny niż w granicach dozwolonego użytku zgodne z postanowieniami powyżej może spowodować, że Użytkownik zostanie wypisany z listy dystrybucyjnej Usługi, o czym zostanie poinformowany.

5.     W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, Servier będzie uprawniony do ograniczenia lub zaprzestania dalszego świadczenia Usługi na rzecz tego Użytkownika, co nie ogranicza prawa Servier do dochodzenia roszczeń związanych z naruszeniem Regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa.

6.     Zabronione jest wykorzystywanie przez użytkowników sprzętu lub oprogramowania utrudniającego, destabilizującego lub uniemożliwiającego w całości lub części bezbłędne funkcjonowanie Serwisu lub administrowanie Serwisem. Zabronione jest także podejmowanie innych działań zagrażających lub naruszających prawa lub interesy Usługodawcy lub innych użytkowników.

7.     Usługodawca ostrzega, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pomocą sieci Internet wiąże się z pewnymi zagrożeniami, których całkowite wyeliminowanie jest niemożliwe. Usługodawca podejmuje działania w celu zmniejszenia ryzyka wystąpienia powyższych zagrożeń poprzez zabezpieczenia serwerów i Serwisu (w szczególności użycie szyfrowania zarówno baz danych jak i komunikacji z przeglądarką Użytkownika), jednak nie może zagwarantować, że Serwis i serwery będą od nich wolne.

8.     Użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę swoich danych dostępowych do Serwisu (login i hasło). W przypadku wykrycia naruszenia poufności takich danych dostępowych użytkownik zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy o tym fakcie.

9.     Usługodawca zobowiązuje się informować użytkowników o przypadkach naruszeń przez podmioty trzecie stosowanych przez niego środków bezpieczeństwa dokonywanych w takim zakresie, w jakim wymagają tego przepisy prawa.

10.   Usługodawca w granicach swoich możliwości może udostępniać informacje na temat użytkowników Serwisu organom ścigania lub innym organom władzy publicznej w przypadkach, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

11.   Informacja marketingowa zamieszczona w Serwisie nie stanowi oferty świadczenia usług lub jakichkolwiek produktów, chyba że wyraźnie to wskazano przy opisie takiej informacji.

 

1.     Profil użytkownika - zarządzanie informacją o użytkowniku, w tym: dane osobowe, zainteresowania, dane dostępowe.

2.     Profil naukowy - zarządzanie informacją o dorobku naukowym Użytkownika.

3.     Oświadczenia dotyczące przejrzystości współpracy: 

a.     Formularz EFPIA - Formularz zgody na udostępnienie indywidualne informacji o świadczeniach przekazanych Przedstawicielom Zawodów Medycznych,

b.     Formularz oceny konfliktu interesów.

4.     Inne zgody i ustawienia.

5.     Instytucje - składanie oświadczeń dotyczących kontaktu z Usługodawcą.  

1.     Servier dokłada wszelkich starań, aby korzystanie z Usługi było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, programów pocztowych w najnowszych wersjach, urządzeń mobilnych, systemów informacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń komputerowych. Servier zastrzega sobie prawo do niewspierania starszych wersji przeglądarek internetowych, programów pocztowych, wtyczek lub systemów operacyjnych, które są uznane jako wadliwe i niebezpieczne ze względu na odkryte luki w oprogramowaniu.

2.     Servier nie gwarantuje, że każda kombinacja wymieniona w § 4 ust. 1 będzie umożliwiała korzystanie z Usługi i wskazuje, że ewentualne utrudnienia w korzystaniu z Usługi mogą wynikać z ograniczeń technicznych występujących na sprzęcie komputerowym osoby korzystającej z Usługi (firewall’e – blokady, programy antywirusowe i inne), na które Servier nie ma wpływu, a które mogą w określonych konfiguracjach uniemożliwić użytkownikowi korzystanie z Usługi.

3.     Servier nie gwarantuje dostarczenia każdej wiadomości mailowej zamówionej przez Użytkownika, w ramach Usługi, ze względu na nieprzewidywalność w zachowaniu filtrów antyspamowych i politykę dostarczania wiadomości prowadzoną przez operatora obsługującego skrzynkę e-mail danego Użytkownika. W celu zapobieżenia takim sytuacjom, Servier wskazuje użytkownikowi drogę dodania adresu e-mail info@servierlogin.pl do tzw. białej listy – nadawców pożądanych (odpowiednia opcja w ustawieniach skrzynki Użytkownika).

4.     Servier może czasowo wykonywać tzw. przerwy techniczne, o czym powiadomi Użytkownika poprzez komunikaty w panelu Usługi. W okresie takich przerw, korzystanie z Usługi będzie ograniczone lub też całkowicie niemożliwe.

5.     W Serwisie mogą znajdować się odniesienia (linki) do innych stron lub zasobów internetowych, niezależnych od Usługodawcy, nad którymi Usługodawca nie sprawuje kontroli. Użytkownikom zaleca się zapoznanie się z odpowiednimi dokumentami mającymi zastosowanie do odwiedzanych stron prowadzonych przez podmioty trzecie.

6.     Usługodawca nie jest odpowiedzialny za dostępność, jakość oraz treść stron oraz zasobów, o których mowa w ust. 5 powyżej, dlatego Użytkownik powinien kierować wszelkie uwagi lub reklamacje dotyczące ww. stron i zasobów do ich administratorów.

 

1.     Wszelkie reklamacje i pytania dotyczące Usługi należy zgłaszać na adres info@servierlogin.pl. (lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej servierlogin.pl).

2.     Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko osoby zgłaszającej, adres email oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

3.     Reklamacje rozpatrywane będą przez Servier niezwłocznie po ich otrzymaniu, w kolejności wpływania, a czas odpowiedzi określa się na 14 dni roboczych.

4.     Jeżeli informacje (w tym opis) podane w reklamacji będą wymagać uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Servier zastrzega sobie prawo zwrócenia się do Użytkownika składającego reklamację o uzupełnienie danych w takim zakresie, który pozwoli prawidłowo ją rozpoznać. W takim przypadku termin, o którym mowa w ust. 3 powyżej, ulega zawieszeniu do dnia dostarczenia Servier informacji uzupełnionych przez Użytkownika.

5.     Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

 

1.     Niniejszy Regulamin dostępny jest pod adresem servierlogin.pl/regulamin i jego późniejsze aktualizacje będą publikowane w tej lokalizacji.

2.     W przypadku zmian Regulaminu Użytkownicy zostaną o nich poinformowani w ramach Usługi lub w osobnej wiadomości. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z datą podaną przez Usługodawcę. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na zmiany wprowadzane do Regulaminu powinien zaprzestać korzystania z Usługi i rozwiązać umowę o świadczenie Usługi w sposób określony w § 2 ust. 5 - 9. 

 

wersja:24.02..2024